Service site: サービスサイトとは?

目次

概要

サービスサイトとは、企業が提供する特定の製品やサービスに特化して、見込み顧客への情報提供や購入促進を目的としたWebサイトです。コーポレートサイトとは異なり、製品の詳しい説明、価格、利用事例、FAQ、購入や問い合わせフォームなど、顧客がサービスを理解し、利用を検討・決定するのに役立つ情報が掲載されます。

サービスサイトの主な目的

情報提供と認知拡大:特定のサービスや商品の魅力を詳細に伝え、認知度を高めます。
見込み顧客(リード)の獲得:サービスに興味を持つ潜在的な顧客や、
購入を検討している見込み顧客を集めます。
購入・利用の促進:ユーザーがサービスを理解し、
購入や問い合わせなどの行動を起こすよう導きます。

掲載される主なコンテンツ例

サービス・商品のスペック情報と価格
サービスの使い方や導入方法
導入事例や顧客の声(お客様の声)
よくある質問(FAQ)
競合製品との比較情報
購入・問い合わせフォーム
ニュースリリースや更新情報

サービスサイトとコーポレートサイトの違い

対象と目的:サービスサイトは特定の商品やサービスに特化するのに対し、
コーポレートサイトは企業全体を包括的に紹介します。
ターゲットユーザー:サービスサイトの主なターゲットは、
製品やサービスに関心のある見込み顧客ですが、
コーポレートサイトは企業全体の情報に関心のある幅広い層です。
コンテンツの焦点:サービスサイトは製品やサービスの機能、
ベネフィット、価格、利用方法などを中心に提供しますが、
コーポレートサイトは企業理念や会社概要、採用情報などが主な内容となります。
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