Site search: サイト内検索とは?

目次

概要

サイト内検索とは、特定のWebサイト内で目的のコンテンツや商品を探すための機能で、検索窓にキーワードを入力して利用します。これにより、ユーザーはサイト内の情報を迅速に見つけられ、Webサイトの利便性向上や運営者のニーズ分析につながります。ECサイトでの商品検索や、情報量の多い官公庁・企業サイトなどで幅広く導入されており、ユーザー体験の向上やサイト運営の効率化に役立ちます。

Googleなどの一般的な検索エンジンがインターネット全体を対象とするのに対し、サイト内検索はウェブサイトに設置された検索窓を使って、そのサイト内の情報だけを検索します。

サイト内検索の仕組み

インデックス作成

ウェブサイト内のすべてのページ、ドキュメント、その他のリソースを定期的に巡回し、情報をデータベース化します。WordPressなどの主なCMSでは、情報を自動的にデータベース化しています。

検索窓の設置:Webサイトの右上などに検索ボックスが配置されています。
キーワード入力:ユーザーが検索したいキーワードやフレーズを入力します。
検索結果の表示:キーワードに関連するページやコンテンツが、
タイトルや要約とともに一覧で表示されます。
ページへのアクセス:表示された結果をクリックすることで、対応するページに直接移動できます。

サイト内検索のメリット

サイト内検索は、ユーザーとウェブサイト運営者の双方にメリットをもたらします。

ユーザーの利便性向上:ユーザーが目的の情報に素早くたどり着けるようになり、
サイト内での迷いを減らします。
サイト内回遊率の向上:ユーザーは自分自身では気づかなかった情報やコンテンツを発見し、
サイト内をより深く探索するようになります。
ユーザーニーズの把握:検索履歴や検索頻度の高いキーワードを分析することで、
ユーザーがサイトに何を求めているのかを把握し、
サイト改善のヒントを得られます。

ユーザーにとってのメリット

目的の情報に素早くアクセスできる:目的の情報がある程度絞り込めている場合、
サイト内検索を利用することで、
階層の深いページでも効率よく見つけられます。
ユーザー体験が向上する:探している情報がすぐに見つかるため、
サイトに対する満足度が高まります。

ウェブサイト運営者にとってのメリット

直帰率・離脱率の低下:目的の情報が見つからずにユーザーがサイトを離脱してしまうことを防ぎます。
コンバージョンの向上:ECサイトであれば、
商品を探しやすくなることで購買につながりやすくなります。
マーケティングに活用できる:ユーザーがどのようなキーワードでサイト内を検索しているか
を分析することで、関心の高いコンテンツや改善点などを把握できます。

利用される場面

ECサイト

商品名、ブランド名、カテゴリーなどで商品を迅速に見つけるために利用されます。

情報量の多いWebサイト

多くの資料や記事を公開している官公庁や企業のWebサイト、ニュースサイト、ブログなどで、必要な情報を素早く見つけるために使われます。

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